Desde a abertura do mercado de energia à livre concorrência, muitos outros fornecedores têm oferecido seus serviços. O procedimento a seguir para rescindir seu contrato de fornecimento de energia elétrica varia conforme o caso.
O que fazer se você se mover?
Em caso de mudança, deverá rescindir a assinatura do fornecedor de energia elétrica sob pena de ser responsável pelo consumo até que um novo ocupante assine o contrato. Para fazer isso, entre em contato com seu fornecedor especificando sua data de partida. No dia da mudança, leia o seu medidor e comunique-o ao seu fornecedor. Em certos casos, este último envolverá um técnico da ENEDIS. A título informativo, a rescisão do seu contrato de eletricidade é gratuita. No entanto, a fatura final calculada sobre o seu consumo continua a ser sua responsabilidade. Certifique-se de fazer uma assinatura para sua nova casa pelo menos 15 dias antes de sua mudança para dar tempo aos técnicos para restaurar a energia.
E mudar de fornecedor?
Se você deseja mudar de fornecedor para se beneficiar de taxas mais vantajosas, você não precisa fazer nada com seu fornecedor anterior. Basta assinar um novo contrato com um concorrente para que este se encarregue de todos os trâmites relativos à rescisão do seu antigo contrato. No entanto, você deve observar um período de aviso prévio de 30 dias. Este prazo deve ser levado em consideração ao definir a data de início do seu contrato com o novo fornecedor. Você deve comunicar o número do ponto de entrega (PDL) em suas faturas ao seu novo fornecedor.
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