Quando você se mudou, você chamou um profissional. No entanto, ao desembalar as caixas, você percebe que alguns itens estão quebrados ou danificados. Reivindique este dano de sua empresa, seguindo nossos conselhos.
Carta de declaração de danos: as etapas a seguir
De acordo com o artigo L 121-95 do Código do Consumidor , você pode denunciar danos ao seu mobiliário durante uma mudança no prazo de 10 dias . Na chegada de seus pertences, indique o dano na guia de remessa . Tente resolver o problema amigavelmente, mas caso isso não leve a nada, entre em contato com a câmara de união móvel . Contate um oficial de justiça que estabelecerá a lista de objetos quebrados para o pagamento da indenização.
Carta de declaração de danos: modelo
Envie sua carta de declaração de danos por correio registrado, seguido de um aviso de recebimento .
Sobrenome primeiro nome
Endereço
Código postal
Nome da empresa
Endereço
Código postal
Assunto: Declaração de danos durante minha mudança
Carta registrada com aviso de recebimento
Caro,
Confiei à sua empresa a remoção dos meus móveis e caixas em (data) de (endereço antigo) para (novo endereço).
Durante o desempacotamento das caixas e o inventário dos móveis, aqui estão as deteriorações que notei: (relacionar os objetos danificados).
(Se você estava presente no momento do recebimento dos móveis) Estando no local quando meus móveis chegaram, relatei os danos na nota de entrega.
(Se você estava ausente quando a mobília chegou) Por não estar presente quando minha mobília chegou, não pude indicar essas deteriorações na nota de entrega. No entanto, conforme indicado no artigo L. 121-95 do Código do Consumidor, posso relatar esses problemas a você no prazo de 10 dias.
Estou anexando um relatório do Maître (nome do oficial de justiça) que fez a lista de móveis danificados. Encontre também a cópia do contrato de mudança ou a cópia da guia de remessa (dependendo do seu caso).
Por isso, peço-lhe que me indemnize por estes danos estimados em (especificar o montante da indemnização) euros.
Enquanto se aguarda a sua resposta, por favor, acredite, Senhora / Senhor, na expressão dos meus distintos sentimentos.
(Assinatura)
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