O sucesso do assentamento requer que o substrato esteja perfeitamente liso e nivelado. A técnica de preparação da superfície a ser ladrilhada varia conforme o caso. Saiba mais navegando em nosso arquivo

Se o piso destinado a receber os ladrilhos já estiver nivelado, basta tirar o pó e desengordurar . Para fazer isso :
- Retire o pó com vassoura dura;
- Desengordurar o chão passando uma esfregona embebida numa solução à base de água e produto doméstico comum;
- Deixe secar antes de assentar os ladrilhos.
É possível colocar ladrilhos sobre um suporte já ladrilhado . Se já estiver nivelado e em excelentes condições:
- Pó, a seguir desengordure o suporte;
- Aplicar um rolo de primer;
- Deixe secar de acordo com o tempo indicado pelo fabricante.
No entanto, é necessário um tratamento adicional se o suporte apresentar defeitos ou irregularidades :
- Identificar e remover ladrilhos mal vedados ou quebrados;
- Substituí-los.
Se decidir retirar todo o suporte já ladrilhado, a instalação do novo ladrilho requer um nivelamento.
Antes de começar a instalar os ladrilhos, verifique primeiro se o substrato tem buracos ou rachaduras. Se for esse o caso, você deve preenchê-los com um preenchimento :
- Aplicar o gesso com espátula;
- Insira o enchimento profundamente nos furos ou fissuras com a ponta da espátula;
- Alise com a parte plana da ferramenta;
- Afinar o alisamento tratando a superfície com um reboco isolante de acabamento que passa com uma espátula;
- Finalizar lixando as arestas com lixa de grão fino.
Se o substrato mostrar sinais de umidade:
- Elimine qualquer bolor com um produto anti-mofo ;
- Limpe o suporte;
- Localize as fissuras e preencha-as com um enchimento;
- Aplicar o repelente de água com rolo, pincel ou spray, de acordo com as instruções de uso;
- Deixe secar pelo tempo indicado.