Comunicar um acidente ao seu seguro automóvel: como fazê-lo?

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A declaração de reclamação do automóvel deve ser feita após um acidente de carro. Siga o guia!

Comunicar um acidente ao seu seguro: os prazos

Após um acidente de carro ou qualquer outra reclamação envolvendo o veículo, é importante informar ao seguro de automóveis . Para tal, o segurado dispõe de um prazo legal previsto no artigo L113-2 do Código de Seguros para fazer a declaração à sua seguradora. Este período é contado a partir da data em que o motorista tomou conhecimento do acidente:

5 dias no máximo em caso de acidente;
2 dias no máximo para um vôo;
10 dias no máximo para uma catástrofe causada por uma catástrofe natural (após a publicação no Jornal Oficial do decreto interministerial de catástrofe natural).

Seguro de automóveis: como relatar um acidente?

A reivindicação do seu seguro automóvel pode ser feita de diferentes maneiras:

diretamente com o mediador de seguros (corretor, agente geral, etc.) que lhe entregará o recibo da declaração;
por carta registrada com aviso de recebimento;
por correio ou fax;
por outros meios que podem ser provados.

Documentos para enviar para a seguradora

Ao declarar um acidente , aqui estão os vários documentos para fornecer à sua seguradora :

uma carta de declaração de acidente automobilístico apresentando as seguintes informações: local, data e hora do acidente, danos causados, localização do carro, etc.
em caso de furto, cópia da reclamação apresentada à gendarmaria ou à esquadra;
o relatório amigável do acidente (a ser recolhido) ou uma declaração manuscrita.