A Sonepar França estabeleceu um programa de suporte que permite aos instaladores treinar em equipamentos e soluções de “casa inteligente”. Explicações de David Amato, gerente de mercado.
Como está o setor de casa conectada?
Estamos vendo um crescimento neste segmento em torno de 15 a 20% ao ano. Para responder a esta procura crescente, apoiamos várias iniciativas de apoio aos instaladores, nomeadamente porque as tecnologias estão em constante evolução.
Que forma ela assume concretamente?
Implementamos diferentes ferramentas. Isso inclui, entre outras coisas, workshops práticos para instaladores. Estamos em processo de implantação, em nossas 300 filiais, cerca de uma centena de corners ativos nos quais destacamos diversos produtos funcionais que lhes serão apresentados. Podem assim familiarizar-se com estes produtos ligados, sozinhos ou com um consultor que está à sua disposição. Os instaladores estão assim colocados em condições ideais para poderem estudar as diferentes funcionalidades destes produtos. Do lado dos equipamentos, temos como alvo as principais demandas dos consumidores em termos de casas conectadas: segurança, gerenciamento de aquecimento, controle de iluminação e assistentes de voz.
Além do aspecto técnico, como essa função de assessoria também se materializa?
Um instalador pode dirigir-se às nossas filiais com o seu cliente para recolher, na sua empresa, o máximo de informação possível que ajude o cliente final a fazer a sua escolha. Nós então o ajudamos a fazer sua proposta o mais relevante possível às necessidades de seu cliente. Por sermos multimarcas, temos uma ampla gama de soluções através das quais podemos aconselhar melhor o instalador. Assim, podemos impedi-lo de cometer certos erros. Em termos de interoperabilidade, podemos dizer quais dispositivos são compatíveis entre si e quais não são. Além disso, o site Komaco reúne nossa comunidade em torno da casa inteligente e permite que os instaladores compartilhem seus projetos.
Em que área a casa conectada está fazendo mais progresso?
Onde a casa conectada está fazendo mais progresso hoje é no campo da nova habitação coletiva. Os desenvolvedores estão em processo de criação de um modelo de habitat conectado. Isso, sem dúvida, ajudará na democratização dessas soluções.
Foco em Sonepar
Empresa familiar francesa de dimensão internacional, a Sonepar é líder mundial na distribuição aos profissionais de equipamentos elétricos, soluções e serviços associados. Presente em 48 países, a empresa, com os seus 48.000 colaboradores, atingiu em 2022-2023 uma faturação de 24 mil milhões de euros, um aumento de 7,1% face a 2022-2023.