Com quarenta anos de experiência na área de caldeiras de biomassa, a HARGASSNER tornou-se um player importante no aquecimento a lenha na França. Thomas Claus, Diretor-Geral da HARGASSNER France, explica-nos como nasceu e como se desenvolveu a marca, mantendo os fortes valores que a impulsionam desde a sua criação.
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HARGASSNER fabrica caldeiras a lenha há quase 40 anos. Como sua oferta evoluiu desde o início?
HARGASSNER nasceu na Áustria no início dos anos 1980. O principal problema abordado pelo Sr. Hargassner era projetar uma caldeira que fosse abastecida automaticamente com combustível. Quase 40 anos depois, a marca diversificou os combustíveis lenhosos (pellets, toras, cavacos), o que oferece uma ampla escolha para atender a todos os tipos de necessidades. Além disso, as potências são cada vez mais importantes e os campos de aplicação são mais numerosos: oferecemos caldeiras para particulares, mas também modelos adequados para habitação coletiva, edifícios públicos, edifícios industriais, etc.
Estamos empenhados em fornecer sistemas de aquecimento confiáveis, responsáveis e confortáveis para todos.Já há alguns anos, também comercializamos coletores solares térmicos para reduzir as contas de energia. Podem ser combinados com uma caldeira de biomassa; a produção de calor (aquecimento e AQS) é então pensada durante todo o ano.
Quais valores são importantes para você?
Primeiro de tudo, proximidade. Asseguramos que os nossos clientes têm sempre alguém a quem recorrer. Mais do que um grupo industrial, a HARGASSNER são homens e mulheres unidos, garantes de um sistema sólido, humano e de fácil utilização.
Depois o atendimento. Ouvindo nossos clientes, nos esforçamos para ser receptivos e disponíveis para apoiar os engenheiros instaladores de aquecimento em seu trabalho diário.
E por fim, qualidade. Nossos produtos, desenvolvidos na Áustria, são confiáveis e eficientes. Projetamos as soluções de aquecimento de amanhã com um requisito muito particular.
Que futuro para a HARGASSNER França agora que as caldeiras a lenha estão democratizadas?
As caldeiras de biomassa estão realmente democratizadas. O mercado também experimentou um desenvolvimento significativo nos últimos dois anos, mas a transição energética de residências e profissionais ainda está em andamento. Para a HARGASSNER France, a qualidade dos produtos, instalações e serviços sempre foram nossas palavras de ordem. O desafio é manter nossos valores e nossa exigência de qualidade respondendo a um volume muito maior de instalações.
Da história da criação da HARGASSNER na França, também queremos manter um forte compromisso com a indústria madeireira. Essa faceta "militante" nos estimula no dia a dia e em todas as nossas concessionárias.