Saiba que a assistência de um elevador avariado é tão importante quanto comprar um elevador. Com efeito, além da segurança, este serviço garante o bom funcionamento do seu dispositivo. Leia este artigo para saber mais.
Atualização sobre assistência de elevador avariado
A assistência do elevador avariado é um serviço pós-venda que fornece soluções de problemas em caso de avaria do seu dispositivo. Em geral, está previsto no seu contrato e você se beneficia dele pelo menos durante o período de garantia do seu elevador.
Em caso de avaria, prevê:
- Um suporte por telefone 24/24 e 7 dias / 7;
- Um técnico disponível permanentemente fora do horário de funcionamento do seu seguro;
- Se o problema persistir, uma equipe de técnicos irá até sua casa.
Esteja ciente de que o seu fabricante oferecerá a você um contrato de assistência para elevador rompido assim que o período de garantia do seu elevador específico tiver expirado. Dependendo das suas necessidades, este contrato também pode ser feito com opções à la carte .
Opções à la carte para assistência de elevador avariado
Ao subscrever o serviço de elevadores avulsos , beneficia dos serviços de empresas especializadas que oferecem diversas opções.
Entre outras coisas, você pode acumular:
- O alarme remoto que vem na forma de uma tecla ou um telefone. Graças a este serviço, o elevador está ligado à empresa de vigilância em todos os momentos . Além disso, tudo que você precisa fazer é pressionar o botão ou pegar o telefone e você encontrará um técnico diretamente.
- O monitoramento remoto permite que a empresa dê suporte para ser informada diretamente sobre as falhas do elevador que ocorrerem. Uma equipe irá então até sua casa ou um técnico resolverá a falha remotamente.
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